We can be Huroes simply every day!

Entrare in Human Company significa contribuire a creare qualcosa che va oltre l’ospitalità.
Significa dare vita a esperienze autentiche, capaci di trasformarsi in momenti di felicità per chi ci sceglie.

Alla base di tutto ciò ci sono le nostre radici:
la Natura, che ci accoglie e ci ispira ogni giorno;
le comunità locali, con cui costruiamo relazioni e scambi virtuosi;
le persone, sempre al centro, con le loro competenze, il loro talento e il loro modo unico di guardare il mondo.

Siamo, prima di tutto, una Human Company: nel nostro nome c’è la nostra essenza. Crediamo profondamente nel benessere delle persone, dei collaboratori e degli ospiti, e lavoriamo per creare un ambiente in cui ognuno possa esprimersi al meglio, crescere e sentirsi valorizzato. Ci guidano valori concreti: passione, creatività, cura, coraggio e responsabilità. Sono questi a orientare le nostre scelte e a rendere ogni progetto qualcosa di vivo, condiviso e significativo.

Human Company è una realtà imprenditoriale italiana attiva nell’hospitality open air, con strutture e progetti che valorizzano territori, persone e qualità dell’esperienza. Attraverso un’offerta che comprende destinazioni in Italia e in Europa, il Gruppo continua a crescere sviluppando modelli di ospitalità innovativi e sostenibili.

Per accompagnare questa evoluzione e affrontare nuove sfide in un contesto dinamico e in espansione, siamo alla ricerca di un/una:

Addetto/a Front Office Plus Florence:
Il Ruolo di Addetto/a Front Office





Rispondendo al Direttore e in base agli obiettivi assegnati, hai la possibilità di accogliere gli ospiti.

Nello specifico avrai cura di:
Coordinare il team
Effettuare prenotazioni;
Gestire il centralino e la posta;
Effettuare check-in/check-out per gli ospiti in arrivo/in partenza;
Presentare la struttura e vendere servizi interni al cliente, fornendogli informazioni varie e assistenza;
Pianificare e organizzare in modo efficiente gite e uscite;
Accogliere e risolvere i reclami degli ospiti;

L' Addetto/a Front Office ideale

Conosce la lingua italiana e inglese, e preferibilmente una seconda lingua tra tedesco, olandese o francese;
Ha maturato esperienze, anche brevi, in ruoli e contesti analoghi;
E' disponibile ad effettuare dei saltuari turni notturni
Ha ottime capacità interpersonali;
Ha una robusto attitudine al lavoro di squadra;
Ha la capacità di soddisfare e anticipare le esigenze del cliente;
Ha la capacità di adattamento ed è adattabile ai cambiamenti;
Ha capacità di problem solving e proattività;
Ha rispetto, cura e attenzione per l’ambiente di lavoro;

Pensi di essere la persona giusta? Ecco cosa ti offriamo:
Contratto stagionale con inquadramento al V livello del CCNL Turismo; pacchetto retributivo conforme al contratto nazionale di riferimento, valorizzato in base all'esperienza maturata.
Crescita professionale

Are hu ready? Non aspettare un minuto di più: inviaci la tua candidatura ed entra a far parte del nostro team!

#openairopenmind

📌 Addetto/a Front Office Plus Florence (Firenze)
🏢 Hu Holding
📍 Firenze