Milano - Italia

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In questo ruolo, guiderai progetti di trasformazione digitale e CRM per clienti nazionali e internazionali, concentrandoti su strategie customer-centric e modelli operativi efficaci. Ti inserirai nella business unit Marketing & CRM Transformation, lavorando a stretto contatto con team di consulenza per migliorare la performance di campagne, siti e servizi. Il tuo contributo si concentrerà sull’analisi dei bisogni di business, definizione di roadmap e creazione di soluzioni pratiche. L’opportunità è pensata per chi vuole plasmare approcci omnicanale e data-driven in contesti dinamici, con un forte focus sull’innovazione e la centralità del cliente.

Retribuzione / Benefits

- Welfare e convenzioni aziendali
- formazione interna ed esterna con certificazioni
- opportunità di crescita e sviluppo professionale
- ambiente di lavoro agile e internazionale

Responsabilità
- Guidare progetti di trasformazione digitale in ambito CRM, Digital Marketing, SEO/GEO e Campaign Management
- Analizzare contesti di business, strategie di marketing e dati per identificare criticità e opportunità di intervento
- Raccogliere e formalizzare requisiti, traducendoli in roadmap evolutive e soluzioni concrete
- Contribuire a strategie omnicanale e data-driven per migliorare campagne, posizionamento e qualità del servizio




- Collaborare all’implementazione di soluzioni CRM, Marketing Automation, campagne digitali e ottimizzazione dei siti
- Garantire qualità e rispetto delle scadenze nei deliverable di progetto e soddisfazione del cliente
- Supportare attività di pre-sales e preparazione di proposte commerciali identificando opportunità su clienti esistenti e prospect

Requisiti fondamentali
- 5-7 anni di esperienza in consulenza o aziende, preferibilmente su SEO, Digital Analytics e Digital Advertising
- Approccio consulenziale solido, capacità di sintetizzare evidenze e proporre raccomandazioni operative
- Esperienza gestione attività progettuali: pianificazione, monitoraggio avanzamento, gestione stakeholder, deliverable, qualità
- Analisi di piani di marketing, customer journey, dati siti web xlwpduy e requisiti di business/funzionali
- Ottime capacità di comunicazione, storytelling e presentazioni per livelli executive/C-level
- Capacità di coordinare risorse junior e supportarne lo sviluppo professionale
- Ottima padronanza di PowerPoint ed Excel
- Familiarità con Salesforce, Adobe Campaign, Microsoft Dynamics, HubSpot o piattaforme analoghe
- Ottima conoscenza dell’inglese
- Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero
- Capacità analitiche, pensiero strutturato, problem solving
- Attitudine al lavoro in team e contesti multidisciplinari
- Precisione, autonomia e orientamento al risultato
- Curiosità per innovazione, dati, AI e nuove tecnologie

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📌 Digital Marketing Manager (Milano)
🏢 Experteer Italy
📍 Milano