Sede di lavoro: Milano – zona Lambrate

Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza. Se il suo profilo è in linea, invii la sua candidatura.

Contratto: Tempo pieno, a tempo indeterminato

Disponibilità: Immediata

Chi siamo

Siamo una Apple Distinguished School e un Centro di Formazione Professionale accreditato da Regione Lombardia, impegnati ogni giorno nell'innovazione didattica e nella crescita delle persone.

Per la nostra sede di Milano Lambrate siamo alla ricerca di un/a Responsabile della Segreteria Didattica, una figura organizzata, capace di gestire con professionalità le relazioni con studenti, famiglie, docenti e partner.

Chi stiamo cercando

Cerchiamo una persona con almeno 3 anni di esperienza in ruoli di responsabilità all'interno di contesti scolastici, formativi o gestionali.

È capace di gestire contemporaneamente attività diverse, definire le priorità e affrontare le situazioni con un approccio pratico e orientato alla risoluzione dei problemi. Si muove con naturalezza tra relazioni umane e strumenti digitali, utilizzando entrambi con competenza ed efficacia.

Ha una personalità positiva, equilibrata e determinata, sa comunicare con professionalità e cortesia con studenti, famiglie, docenti, colleghi e fornitori, adattando il proprio stile ai diversi interlocutori.

Lavora con autonomia, sa assumersi le proprie responsabilità e riconosce quando è opportuno confrontarsi con il team. Precisione, affidabilità,



spirito collaborativo e orientamento al servizio completano il suo profilo.

Requisiti

- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di responsabilità scolastica o amministrativa.
- Esperienza nel contatto diretto con il pubblico (B2C).
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Spiccata attitudine al problem solving.
- Capacità di lavorare su più attività contemporaneamente rispettando scadenze e autonomia operativa.
- Eccellenti competenze comunicative e relazionali.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Spirito di squadra ed empatia.
- Familiarità con strumenti digitali e gestionali.

Attività principali

La risorsa sarà responsabile della gestione operativa della segreteria didattica e, in particolare, si occuperà di:

- Gestione del front office e accoglienza di studenti, famiglie e docenti.
- Gestione delle comunicazioni via e-mail e telefono.
- Gestione delle iscrizioni e della documentazione amministrativa.
- Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali.
- Gestione delle presenze.
- Rendicontazione e gestione amministrativa dei tirocini.
- Gestione degli incassi delle rette scolastiche.

Cosa Offriamo

- Contratto a tempo indeterminato.
- Retribuzione commisurata all'esperienza. xlwpduy
- Formazione on the job.
- Ambiente di lavoro dinamico, cooperativo e orientato all'innovazione.

Modalità di candidatura

Gli interessati possono inviare la propria candidatura, corredata di CV aggiornato e lettera motivazionale, all'indirizzo e-mail:

📌 Segreteria didattica (Poreta)
🏢 Essence Academy
📍 Poreta