Il Gruppo Humanitas, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con 12 ospedali ad alta specializzazione, 25 Medical Care – la nostra rete di centri medici e punti prelievo, un Centro di Ricerca e Humanitas University, ateneo internazionale dedicato alle life sciences.
Ogni anno, oltre 1.300.000 pazienti scelgono di affidarsi agli specialisti delle nostre strutture presenti in Lombardia, Piemonte e Sicilia.
L’attenzione alle persone è il cuore di ogni scelta, perché la qualità di Humanitas nasce da chi ne fa parte. Lavorare con noi significa contribuire a un futuro in cui cura, benessere e professionalità crescono insieme.
Humanitas Medical Care è alla ricerca di un/a Care Manager da inserire all’interno della Centrale Operativa di un attuale servizio dedicato alla presa in carico continuativa del paziente all’interno del network Humanitas.
Il servizio integra Medico Tutor, Team Clinico Dedicato e Centrale Operativa con l’obiettivo di garantire continuità assistenziale, accessibilità,



orientamento clinico e coordinamento dei percorsi di cura nel tempo.
In questo contesto, la Centrale Operativa rappresenta il punto di riferimento per il paziente e il presidio organizzativo che supporta i professionisti sanitari nella gestione fluida e coordinata del percorso assistenziale.
La persona selezionata sarà il riferimento clinico-operativo della Centrale Operativa e si occuperà di garantire una corretta qualificazione delle richieste provenienti da pazienti e professionisti sanitari, assicurando continuità nella presa in carico e nella gestione dei successivi step di cura.

In particolare, avrà la responsabilità di:
- presidiare il canale telefonico della Centrale Operativa nelle fasce di copertura previste (8:00–20:00, 7 giorni su 7);
- raccogliere e qualificare le richieste dei pazienti attraverso attività di pre-triage remoto;
- identificare priorità, segnali di allerta e necessità di escalation secondo protocolli condivisi;

📌 Care Manager (Italia)
🏢 Humanitas Medical Care
📍 Italia