Per il potenziamento del nostro Ufficio Vendite cerchiamo un/a Addetto/a al Back Office con esperienza nella gestione del cliente, che si occupi di seguire tutto l’iter dell’ordine.
Se cerchi un ruolo con responsabilità reale sulla relazione cliente, in un contesto tecnico e in continua evoluzione, potresti essere la persona giusta per noi.

Chi siamo
Garnet nasce nel 1997 e oggi è un partner tecnologico europeo per soluzioni di motion control, magneti permanenti, assemblaggi magnetici, cablaggi elettrici e robotica.
Lavoriamo a stretto contatto con i clienti, dalla progettazione all’assistenza post-vendita, puntando su consulenza tecnica, collaborazione e crescita delle persone .

Il tuo ruolo
Entrerai a far parte dell’Ufficio Vendite, lavorando a stretto contatto con la Responsabile e con le colleghe del team.
Sarai il punto di riferimento operativo per i clienti per la gestione snello ed efficace dei loro ordini.
Ti occuperai di:

Relazione con il cliente
- Gestione dei rapporti commerciali (telefonate, trattative, incontri, partecipazione a fiere del settore)




- Elaborazione di offerte personalizzate e follow up
- Cura degli ordini ricevuti monitorandone le varie fasi fino all’evasione
- Gestione del post-vendita

Gestione degli ordini
- Valutazione delle richieste e verifica conformità con l’offerta
- Inserimento ordini a sistema e anagrafica nuovi clienti
- Monitoraggio dell’evasione in collaborazione con Acquisti e Logistica
- Gestione delle non conformità in collaborazione con l’Area Qualità

Chi cerchiamo
- Laurea triennale in ambito linguistico, economico o tecnico
- Almeno 2 anni di esperienza maturati in un Back Office Commerciale o Customer Care B2B
- Ottima conoscenza dell’inglese
- Familiarità con software gestionali
- Curiosità, voglia di imparare e approccio proattivo
- Ottima gestione delle priorità
- Buone capacità organizzative e autonomia
- Ottime capacità di problem solving
- Attitudine al lavoro di squadra e orientamento agli obiettivi

Cos

📌 Back Office Vendite (Italia)
🏢 Garnet - Automation & Robotics
📍 Italia