Per conto di azienda commerciale che commercializza prodotti per la persona si ricerca una figura da inserire nel team di Assistenza Clienti.

La persona selezionata si occuperà di gestire l’interazione con i clienti, fornendo supporto e assistenza in tutte le fasi dell’esperienza di acquisto, per garantire la massima soddisfazione del cliente.

Attività principali:
Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti via telefono, email o chat
Fornire informazioni sui prodotti e guidare il cliente nella scelta più adatta
Gestione delle chiamate in entrata e uscita, rispondendo tempestivamente alle richieste
Gestione dei reclami e delle problematiche relative ai prodotti
Coordinamento dell'annullamento e posticipo degli appuntamenti.





Requisiti richiesti:
Buone doti organizzative e capacità di gestione delle priorità
Orientamento al cliente e predisposizione al problem-solving
Attitudine alla vendita e alla consulenza personalizzata
Ottima dialettica e capacità di comunicare in modo trasparente e cortese
Atteggiamento solare e cortese, con una forte predisposizione a lavorare in team.

Offerta:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi
Orario di lavoro full-time
Sconti sui prodotti aziendali.

Sede di lavoro: Lecco.

📌 Addetto/a assistenza clienti prodotti per la persona (Lecco)
🏢 impiegando.com
📍 Lecco