CHI SIAMO
AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy .
Presente in 14 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.

IL TUO RUOLO
: In ottica di ampliamento del team siamo alla ricerca di un profilo per il supporto di secondo livello d i Sistemista applicativ o. L’attività viene svolta in modalità ibrida su Milano su turnazione e attività di reperibilit

à.
LE TUE RESPONSABILIT
- A’:
Gestione e risoluzione incidenti (L2/L3) su applicazioni crit
- icheAnalisi log applicativi e troubleshooting avan
- zatoMonitoraggio proattivo dei sistemi e gestione anom
- aliePerformance tuning e ottimizzazione applica
- tivaEscalation verso team infrastrutturali e di svil




- uppoSupporto in reperibilità (turni 2

4⁄7)
Competenze tec
- nicheReti mobili: GSM, UMTS, LTE, HLR/VLR
- , MNPProtocolli: SS7/MAP, Diameter, SMPP,
- /RESTAnalisi traffico con Wireshark e
- PCAPTroubleshooting su log e sistemi comp
- lessiSistemi Linux/Windows e middl

eware
Soft
- skillsProblem solving su sistemi com
- plessiComunicazione tecnica ef
- ficaceGestione incidenti in ambienti c
- riticiOrientamento al cliente e lavoro i

n team
- ProfiloBackground tipico: System / Technical Support E
- ngineerEvoluzione: Senior Engineer → Application Ar
- chitectITIL Foundation o certificazioni tecniche di prodotto pr

eferite
Cosa o
- ffriamo:Tempo indeterminato Contratto a tempo indeterminato la retribuzione annua lorda per questo ruolo è compresa tra 30.000 EUR e 38.000 EUR. La posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL del Commercio e Terziario applicato dalla nostra

società.Il posizionamento all’i

📌 Sistemista applicativo (Italia)
🏢 AGAP2
📍 Italia