Description

Stage Back Office/Sales Support

Ti inserirai nel dipartimento Commerciale e riporterai al Sales Support Team Leader.

Sarai, con il tuo team, la prima linea di supporto per Vendor e Dealer durante il processo di vendita, dalla richiesta alla finalizzazione, garantendo l’allineamento con i processi aziendali e gli accordi in essere. Assisterai gli Account Manager nel raggiungimento e superamento degli obiettivi di volume di business, ottimizzando le performance con i partner e dealer esistenti. Garantirai che tutte le transazioni siano gestite con tempestività, accuratezza e conformità con le politiche aziendali.

Nel tuo ruolo, svilupperai un approccio commerciale verso i Partner e le funzioni interne interessate, acquisirai competenze trasversali (AML, rischio di credito…) e relative al core business di DLL

Qui puoi trovare altre informazioni su come sfruttare appieno il tuo potenziale in DLL

Mansioni quotidiane:

- Supportare il processo di vendita per raggiungere e superare gli obiettivi di business
- Fornire un servizio clienti eccezionale a tutti gli stakeholder, interni ed esterni.
- Preparare contratti e documenti, collaborando con i team Risk, Legal, Finance e Asset Management.
- Contatto quotidiano via email o telefono con dealer, partner, vendor e clienti.
- Mantenere una comunicazione costante con il team e il Team Leader per gestire efficacemente il flusso di lavoro.
- Garantire che la documentazione sia completa e conforme ai requisiti di credito.
- Sviluppare relazioni positive e consultive con vendor, clienti e colleghi.
- Onboarding dei clienti, compreso il processo di onboarding antiriciclaggio (AML)/conoscenza del cliente (KYC).
- Collaborare proattivamente con il team,



monitorare i carichi di lavoro e rispettare gli SLA.

Tutti i nostri associati godono di

- Due giorni lavorativi all'anno di volontariato per un ente di beneficenza locale.
- Programma di salute e benessere che include cibo sano, controlli sanitari gratuiti, attività divertenti per la salute e la vitalità.
- Flessibilità oraria con possibilità di lavorare da casa
- Opportunità di sviluppo professionale: apprendimento online, programmi di sviluppo per i membri.
- Fai clic su questo collegamento per una panoramica di tutti i vantaggi nella tua regione.

"Siamo all'avanguardia nel soddisfare l'esigenza di flessibilità e trasparenza che sempre più clienti si aspettano da noi"

Essenziali:

- Diploma di laurea o laurea in corso
- Capacità di rivedere e analizzare le informazioni, attenzione al dettaglio e problem solving.
- Ottime capacità di comunicazione e di lavoro in team
- Capacità di utilizzare la suite Microsoft Office, come Word, Excel e Outlook.
- Capacità di lavorare in un ambiente con ritmi molto veloci.
- Italiano madrelingua e buona conoscenza dell'inglese
- La conoscenza teorica del nostro core business sarà considerata un plus!

Scegli il benessere

L'ambizione del benessere di DLL è quella di educare, equipaggiare e responsabilizzare i nostri membri a costruire connessioni, gestire il loro benessere mentale,



emotivo, fisico e finanziario e mantenere l'equilibrio tra il lavoro e le altre priorità che compongono la loro vita.

Le nostre quattro categorie di benessere sono le seguenti:

- Connessione – Crea connessioni significative con altri membri DLL
- Salute – Gestire la salute mentale, emotiva e fisica
- Finanza – Fornire opportunità di apprendimento per aiutare i membri a raggiungere la salute finanziaria personale
- Stile di vita – Mantenere l'equilibrio tra lavoro e priorità della vita

Queste sono le cose che contano per i nostri associati, e il benessere dei nostri associati è importante per DLL

Da sapere:

"Il rimborso previsto è di 800 euro più ticket giornalieri da 10 euro"

- Il processo di selezione può comportare una valutazione.
- Le candidature via e-mail non verranno esaminate. Candidati online tramite il nostro sito web dedicato alle carriere.
- #LI-DAFNE
- Soggetto al programma di riferimento DLL
- Per ulteriori informazioni, puoi contattare Dafne Cardinaux, Talent Acquisition Partner all'indirizzo [email protected]

DLL apprezza il tempo che dedichi a candidarti alle nostre aperture. Consigliamo di contattare solo coloro che si qualificano per un colloquio. Assunzione subordinata al superamento di un controllo della fedina penale.

DLL è un datore di lavoro per le pari opportunità. Ci impegniamo a garantire processi di reclutamento e ambienti di lavoro inclusivi e senza barriere. Se contattati per un'opportunità di lavoro, si prega di informare Risorse Umane qualora sia necessario un alloggio in conformità con i nostri valori e tutta la legislazione applicabile.

📌 Stage Back Office/Sales Support (Milano)
🏢 Nessun nome
📍 Milano