Un negozio specializzato nella vendita di articoli per il tempo libero è alla ricerca di un Addetto/a assistenza clienti per supportare la clientela all'interno del punto vendita. Le principali attività del ruolo comprendono l'assistenza ai clienti, la gestione delle vendite, il mantenimento dell'ordine e della pulizia dello store e il supporto nel processo di aggiornamento della merce in esposizione.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
Fornire informazioni sui prodotti e assistenza all'acquisto
Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo professionale
Mantenere aggiornati i registri dei contatti con i clienti
Collaborare con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente
Requisiti:



Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente
Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione delle comunicazioni
Offerta Offerta con contratto di apprendistato su orario tempo pieno
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Procedure e strumenti forniti dall9azienda per lo svolgimento delle mansioni
Inserimento previsto anche per profili all9inizio del percorso lavorativo

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti per articoli tempo libero (Modena)
🏢 Altro
📍 Modena