Un profilo con spiccate doti comunicative e un forte orientamento al cliente è ciò che ricerchiamo con attenzione. Per la nostra attività nel settore della vendita al dettaglio a Perugia, la ricerca è focalizzata su un/una Addetto/a gestione clienti che, con professionalità e dedizione, sappia garantire un'esperienza d'acquisto eccellente e un supporto puntuale alla nostra clientela.
Questa figura sarà il punto di riferimento primario per i nostri clienti, gestendo con cura tutte le richieste in entrata e fornendo un supporto qualificato. Lavorerà in stretta collaborazione con il team commerciale e operativo per assicurare la piena soddisfazione e la risoluzione tempestiva di ogni esigenza. Le attività principali includeranno:
Le attività principali includeranno: Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti (circa 40-50 interazioni giornaliere) tramite contatto diretto e telefonico.
Inserimento e aggiornamento degli ordini e delle anagrafiche cliente nel gestionale aziendale.
Fornitura di supporto informativo dettagliato su prodotti e servizi, assistendo il cliente nella scelta.
Coordinamento efficace con i reparti interni per risolvere problematiche e gestire eventuali resi o reclami.
Collaborazione attiva nelle attività di fidelizzazione della clientela e sviluppo delle strategie commerciali.
Siamo aperti a valutare profili con una prima esperienza, così come candidati desiderosi di intraprendere un nuovo percorso professionale nel settore. Ciò che cerchiamo sono le seguenti caratteristiche:




Ciò che cerchiamo sono le seguenti caratteristiche: Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito commerciale o turistico.
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, ma con forte motivazione e desiderio di imparare e crescere.
Ottime capacità comunicative e relazionali, essenziali per il contatto diretto con il pubblico.
Buona dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti Office, come Excel e Word.
Precisione, affidabilità e capacità di gestire più attività in parallelo con autonomia.
Spirito di squadra e flessibilità oraria, anche per coprire eventuali turni nel fine settimana.
Proponiamo un inserimento stabile e gratificante all'interno di un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, dove offriamo concrete opportunità di crescita professionale e personale. Il nostro pacchetto include:
Il nostro pacchetto include: Contratto full-time direttamente con l'azienda, finalizzato all'indeterminato.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € (CCNL Commercio).
Formazione continua e affiancamento iniziale garantito per un veloce inserimento.
Buoni pasto giornalieri per le giornate lavorative.
Convenzioni aziendali e iniziative di welfare per il benessere del dipendente.
Disponibilità entro 3 settimane dall'accettazione dell'offerta.
Sede di lavoro: Perugia. Il ruolo prevede un orario di lavoro dal lunedì al sabato, con riposo settimanale a rotazione, per garantire una copertura ottimale del punto vendita.

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📌 Addetto/a gestione clienti per punto vendita retail (Perugia)
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📍 Perugia