Line of Service Advisory Industry/Sector Not Applicable Specialism Customer Management Level Senior Associate Job Description & Summary Vuoi essere al centro di prospettive di crescita uniche? Entra all’interno del team di Customer di PwC e diventa: Customer Data Scientist | Senior Associate Your Perspectives Ti unirai al gruppo di Customer di PwC su sfidanti progetti diCustomer Advance Analytics, Data Science e Generative AIin ambitoConsumer Markets, Financial Services, Energy&Utilities; e Telco&Media;, per supportare le organizzazioni nel valorizzare il patrimonio informativo sui propri Clienti e Consumatori finali, utilizzando i dati a disposizione per sviluppare soluzioni innovative basate su AI. Grazie all’accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale, potrai dare spazio alle tue idee e applicare su progettualità concrete le tue conoscenze analitiche fornendo il tuo contributo originale.
Responsibilities
- Disegno, sviluppo, test e misurazione delle performance di modelli di Machine Learning e di modelli statistici in ambito Marketing e Sales: segmentazioni,



Customer scoring, modelli di classificazione, modelli predittivi, modelli di propensione/raccomandazione;
- Sviluppo e implementazione di tecniche di Generative AI per la creazione di soluzioni conversazionali innovative, utilizzando tecnologie basate su Large Language Model (LLM) e framework quali il Retrieval Augmented Generator (RAG).
- Analisi dati avanzate sul comportamento dei Clienti sia su canali fisici che digitali attraverso esplorazione di dati strutturati e non strutturati, al fine di ottenere insight di business;
- Sviluppo di analisi quantitative e modelli di Machine Learning a supporto di progettualità di data-driven Strategy & Decision Making, Raccolta dei requisiti progettuali a diretto contatto con il cliente per il disegno e l’implementazione di soluzioni data-driven ed AI-driven.

Qualifications
- Laurea magistrale preferibilmente ad indirizzo ingegneristico o scientific

📌 Customer Data Scientist | Senior Associate (Milano)
🏢 Pwc South Africa
📍 Milano