Attività previste:

- interagire proattivamente con la clientela per fornire informazioni e supporto.
- gestire le richieste in entrata (telefonico, email) e proporre le migliori soluzioni commerciali.
- aggiornare il gestionale aziendale con i dati dei clienti e delle interazioni (~50 pratiche/giorno).
- collaborare con il team di vendita per un coordinamento efficace delle attività.
- supportare i clienti nella risoluzione di piccole problematiche e nella compilazione di moduli.

Requisiti richiesti:

- diploma di scuola superiore.
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo, ma con forte interesse per il settore.
- buone doti relazionali e di ascolto attivo.
- orientamento al cliente e capacità di problem solving.




- dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software Office.
- capacità di lavorare in team e gestire le priorità.

Offerta e agevolazioni:

- contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato all'indeterminato.
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €.
- Buoni pasto.
- Formazione continua e un percorso di crescita professionale.
- Welfare aziendale.
- Rimborso spese per eventuali trasferte occasionali.

Sede di lavoro: Napoli. Disponibilità a partire da subito.

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a Assistenza Clienti in Ambito Commerciale (Napoli)
🏢 Biba Group
📍 Napoli