Persona empatica, ordinata e reattiva nella gestione delle richieste: cerchiamo te che ami risolvere problemi e dialogare con i clienti. Inserimento in organizzazione che gestisce la distribuzione di prodotti alimentari e beni di consumo per punti vendita retail; lavorerai a contatto con il team operativo per seguire ordini, resi e segnalazioni.
Mansioni principali
- gestione chiamate in entrata e risposte via email/chat con tempi di risposta definiti
- monitoraggio stato ordini, verifica disponibilità e aggiornamento anagrafiche su gestionale
- gestione segnalazioni resi e reclami, coordinamento con magazzino per risoluzione
- registrazione pratiche e supporto operativo per la logistica delle consegne
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con strumenti informatici e mailing
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- disponibilità a lavorare su turni e sostituzioni estive
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- buoni pasto
- formazione continua e affiancamento operativo
- rimborso spese per trasferte occasionali
Orario full-time su 5 giorni, con turnazioni e coperture estive. Sede di lavoro: Rovigo
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.