Profilo L'Impiegato Commerciale gestisce le attivita di back office legate al ciclo ordini e supporto post vendita, con particolare attenzione al controllo delle conferme d'ordine dei fornitori. La figura e' determinante per: garantire la corretta gestione degli ordini e il rispetto delle scadenze, assicurare un servizio ottimizzato e professionale dopo la vendita, supportare il team commerciale e il customer service nelle attivita operative.
Responsabilita e mansioni
L'Impiegato Commerciale si occuperà in particolare di: Controllo e gestione conferme d'ordine fornitori: Ricevere e verificare gli ordini emessi verso i fornitori, Controllare le conferme d'ordine ricevute (conferma quantita, tempi di consegna, condizioni), Coordinare con i fornitori per eventuali Variazioni, ritardi o incongruenze, Aggiornare i sistemi aziendali con le informazioni relative alle conferme e alle scadenze. Supporto al post vendita: Gestione di richieste di informazioni su stato ordini, consegne e eventuali problematiche, Altre Attivita di back office commerciale legate al post vendita: Inserimento e monitoraggio ordini nei sistemi gestionali aziendali di ricambi e sostituzioni, Redazione e gestione della documentazione commerciale (conferme d'ordine, note, report), Produzione di report periodici sull'attivita di back office e rispetto a casistiche e risoluzione dei problemi Relazione con fornitori e clienti interni Contatti telefonici e via email con fornitori per verificare stati d'ordine e consegne, Mantenimento di un database aggiornato giornalmente
Requisiti
Formazione: Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito economico-commerciale; Eventuale laurea in Economia o Giurisprudenza. Esperienza:
Preferibilmente 1-3 anni di esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini; Familiarita con la relazione con fornitori e con il controllo di documenti d'ordine e' fortemente apprezzata. Competenze tecniche: Buona conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel per tabelle, report e controlli); Capacita di utilizzo di sistemi gestionali (es. software per ordini, CRM, ecc.); Abilita nella gestione di email, documenti e archivi digitali. Competenze trasversali: Orientamento al dettaglio e alla precisione nei controlli; Capacita di organizzazione e pianificazione delle attivita; Attitudine al contatto con fornitori e clienti, con spirito di servizio; Problem solving e capacita di gestire situazioni critiche con professionalita. Altri requisiti: Buona padronanza della lingua italiana (lettura, scrittura e oralita); Eventuale conoscenza di una lingua straniera (es. inglese) come plus, se previsto contatti con fornitori internazionali
Responsabilita e mansioni
La figura riporta al Direttore commerciale e si occuperà in particolare di: Controllo e gestione conferme d'ordine fornitori: Ricevere e verificare gli ordini emessi verso i fornitori, Controllare le conferme d'ordine ricevute (conferma quantita, tempi di consegna, condizioni), Coordinare con i fornitori per eventuali variazioni, ritardi o incongruenze,
Aggiornare i sistemi aziendali con le informazioni relative alle conferme e alle scadenze. Supporto al post vendita: Gestione di richieste di informazioni su stato ordini, consegne e eventuali problematiche, Altre Attivita di back office commerciale legate al post vendita: Inserimento e monitoraggio ordini nei sistemi gestionali aziendali di ricambi e sostituzioni, Redazione e gestione della documentazione commerciale (conferme d'ordine, note, report), Produzione di report periodici sull'attivita di back office e rispetto a casistiche e risoluzione dei problemi Relazione con fornitori e clienti interni Contatti telefonici e via email con fornitori per verificare stati d'ordine e consegne, Mantenimento di un database aggiornato giornalmente
Skill e Professionalita
Requisiti Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito economico-commerciale; Eventuale laurea in Economia o Giurisprudenza. Esperienza: Preferibilmente 1-3 anni di esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini; Familiarita con la relazione con fornitori e con il controllo di documenti d'ordine e' fortemente apprezzata. Competenze tecniche: Buona conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel per tabelle, report e controlli); Capacita di utilizzo di sistemi gestionali (es. software per ordini, CRM, ecc.); Abilita nella gestione di email, documenti e archivi digitali.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
#J-18808-Ljbffr
📌 Impiegato Commerciale Back Office (Lazio)
🏢 Adecco
📍 Lazio