Descrizione aziendaSynergie Italia S.p.A., filiale di Treviglio (BG), ricerca per azienda operante nel settore metalmeccanico una risorsa da inserire per il ruolo di CUSTOMER CLAIM TECNICO

Posizione
La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio Customer Claim e affiancherà il team nella gestione delle segnalazioni e dei resi provenienti dai clienti.
In particolare si occuperà di:
- analizzare i prodotti resi e supportare le attività di diagnosi tecnica;
- eseguire verifiche, test e prove di laboratorio per individuare l'origine delle problematiche riscontrate;
- collaborare con i reparti produttivi per approfondire eventuali anomalie nei processi di lavorazione e assemblaggio;
- utilizzare strumenti e macchine utensili presenti nel laboratorio prove e analisi;
- contribuire alla definizione di azioni correttive e di miglioramento;
- predisporre e aggiornare la documentazione tecnica relativa alle analisi svolte, alle verifiche effettuate e alle soluzioni individuate.

Si tratta di un ruolo dinamico, a stretto contatto con le funzioni produttive e qualitative dell'azienda,



ideale per chi desidera approfondire gli aspetti tecnici del prodotto e dei processi industriali.

Requisiti
Cerchiamo una persona:
- preferibilmente in possesso di Diploma di Perito Meccanico, Elettrico, Elettronico o titolo equivalente;
- interessata all'analisi tecnica e alla ricerca delle cause dei problemi;
- curiosa, proattiva e orientata all'apprendimento;
- dotata di buone capacità relazionali ed empatiche;
- capace di interfacciarsi con interlocutori diversi anche in situazioni di stress;
- disponibile a lavorare sia in ufficio sia in produzione e laboratorio.

Costituisce requisito preferenziale una minima conoscenza dei processi produttivi e degli strumenti di misura.

Altre informazioni
Si offre inserimento con contratto di apprendistato
Livello di ingresso: D2 - CCNL Metalmeccanica Industria, con percorso di crescita qualificato e sviluppo delle competenze tecniche.

Importo men

📌 APPRENDISTA CUSTOMER CLAIM TECNICO (Bergamo)
🏢 Synergie
📍 Bergamo