Hai un diploma in Istituto Tecnico Economico e ti appassiona il mondo dei software gestionali?

Stiamo cercando una persona curiosa e proattiva, da inserire in un percorso di crescita strutturato. Ti formeremo noi attraverso affiancamento e formazione dedicata.

Chi siamo:

Con una storia di oltre vent'anni, il Gruppo Ribo è un ecosistema tecnologico e oggi rappresenta un punto di riferimento per le PMI che vogliono innovare davvero. Rappresentiamo un'unica realtà dove software gestionali, infrastrutture IT e comunicazione digitale lavorano insieme, per trasformare il business dei nostri Clienti. Entrare in Ribo significa far parte di un'organizzazione in continua evoluzione, dove ogni ruolo contribuisce a qualcosa di più notevole.

Il ruolo:

Entrerai nel team che si occupa dell'assistenza ai Software Gestionali ERP , con il compito di supportare i nostri clienti nell'utilizzo quotidiano delle soluzioni che implementiamo. Sarai il punto di riferimento tecnico e funzionale per chi ha bisogno di risolvere un problema, capire un processo o sfruttare al meglio il gestionale.

Cosa cerchiamo:

- Diploma di Istituto Tecnico Economico (preferibilmente indirizzo Amministrazione Finanza e Marketing) o equivalenti
- Conoscenze base di contabilità generale
- Esperienza, anche breve, con software gestionali ERP
- Ottima padronanza del PC e degli strumenti Office
- Esperienza in ambito help desk o assistenza clienti
- Conoscenza dei processi aziendali
- Conoscenze base di SQL Server
- Ti formerai sul software gestionale e sui nostri prodotti,



attraverso corsi interni e affiancamento da parte di figure senior
- Gestirai le richieste di assistenza clienti, garantendo tempi di risposta e qualità del servizio
- Analizzerai e risolverai problemi legati principalmente ai moduli contabili dei gestionali
- Fornirai supporto telefonico su problematiche tecniche e funzionali
- Documenterai le attività svolte per alimentare la knowledge base del team
- Saranno previste brevi trasferte presso le sedi dei Clienti, all'occorrenza

Il valore di entrare in Ribo:

- Formazione completa su Arca Evolution e affiancamento strutturato per acquisire rapidamente autonomia.
- Ambiente giovane e collaborativo
- Concrete opportunità di crescita professionale in ambito ERP
- Orario flessibile, ingresso tra le 8:00 e le 9:00, uscita tra le 17:00 e le 18:00
- Welfare aziendale, buoni pasto e assistenza sanitaria integrativa

Sede e inquadramento:

- Operiamo nella sede di Orio al Serio (BG).
- Range retributivo €1.200 – €1.800 lordi/mese, commisurata alle competenze e all'esperienza del candidato. Retribuzione di ingresso per profilo junior, per cui è previsto un percorso di crescita con revisione della retribuzione al termine del percorso formativo iniziale, in base alle competenze acquisite e ai risultati raggiunti.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

#J-18808-Ljbffr

📌 Help Desk Junior Erp – Area Contabile (Bardi)
🏢 RIBO Beyond Expectations
📍 Bardi