Nel settore della distribuzione e dei servizi commerciali, ricerchiamo una figura Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team operativo. Lavorerai a contatto diretto con clienti privati e aziendali, gestendo comunicazioni, appuntamenti e richieste informative su servizi e contratti, garantendo un supporto puntuale e competente.
Attività previste
- Gestione e coordinamento appuntamenti con clientela privata e business, confermando dettagli e raccogliendo informazioni preliminari
- Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale, mantenendo schede clienti precise e ordinate
- Assistenza informativa su servizi attivi, condizioni contrattuali e risoluzioni di richieste e reclami
- Supporto organizzativo al team per la pianificazione degli interventi sul territorio e monitoraggio delle scadenze
- Predisposizione di report sintetici sulle attività svolte e segnalazione di criticità ai referenti interni
- Collaborazione con i colleghi per garantire continuità nel servizio e coerenza nelle comunicazioni verso la clientela
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto diretto con il pubblico
- Conoscenza operativa degli strumenti informatici (Excel, posta elettronica, CRM o gestionale aziendale)
- Precisione nella gestione dei dati e orientamento al servizio al cliente
- Capacità di organizzazione e lavoro in team
- Patente B e disponibilità a spostamenti sul territorio con mezzo proprio
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato, full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Formazione continua
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.