Prestigiosi resort situato in zona Parioli, per ampliamento del nostro organico stiamo cercando una risorsa solare, competente e precisa da inserire al Front Office, che sia il primo volto accogliente per i nostri ospiti.
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.
Responsabilità
Gestire l'accoglienza degli ospiti, le procedure di check-in e check-out.
Fornire assistenza durante il soggiorno, rispondendo a richieste, informazioni turistiche e prenotazioni di servizi.
Gestire le prenotazioni (telefoniche, via email e tramite OTA come Booking, Expedia, ecc.).
Gestire la cassa, l'emissione delle ricevute fiscali/fatture e i pagamenti.
Collaborare strettamente con i reparti di pulizie e Sala/Cucina per garantire un servizio fluido.
Requisiti




Buona padronanza del PC e familiarità con i principali software gestionali alberghieri.
Eccellenti doti comunicative e relazionali, forte orientamento al cliente, standing professionale e attitudine al problem solving.
Disponibilità a lavorare su turni (anche nei weekend).
Cosa ti offriamo
Contratto di lavoro regolato dal CCNL.
Possibilità di vitto e alloggio in struttura.
Un ambiente di lavoro stimolante all'interno di un team affiatato e professionale. xysqume
Opportunità di crescita e continuità lavorativa nelle stagioni successive.
Luogo di lavoro
Parioli
#J-18808-Ljbffr

📌 Addetta/o al front office per Resort (Roma)
🏢 Altro
📍 Roma