Profilo Adecco Financial Services ricerca, per importante multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing, due figure di: Warranty Assessor Automotive La risorsa sara responsabile dell'analisi e della valutazione delle richieste di garanzia provenienti dalla rete di concessionari, verificandone la conformita alle procedure e alle policy aziendali. Principali responsabilita Analizzare le richieste di garanzia auto e autorizzarne o rifiutarne la validazione; Verificare la corretta applicazione delle procedure e degli standard qualitativi definiti dall'azienda; Garantire il rispetto delle direttive e delle policy di Gruppo relative alla gestione delle garanzie; Gestire richieste di rimborso e pratiche correlate; Fornire supporto alla rete dealer per la corretta gestione delle pratiche di warranty; Utilizzare i sistemi gestionali dedicati per il monitoraggio e la gestione delle attivita. Requisiti Preferibile esperienza pregressa in attivita di Warranty Assessment o gestione garanzie nel settore automotive; In alternativa,
esperienza nella gestione di richieste di rimborso, reclami o pratiche di garanzia; Buona conoscenza del settore automotive; Ottima conoscenza della lingua francese e della lingua inglese o ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese Buone competenze nell'utilizzo di sistemi gestionali e software dedicati; Precisione, attenzione al dettaglio e capacita di analisi; Spiccate doti di problem solving e orientamento al risultato. Skill e Professionalita Si offre iniziale tempo determinato di 6 mesi con possibilita di proroga, CCNL Commercio, categoria competente impiegati, 3° o 4° livello, RAL nel range 25.000/27.500 + buoni pasto da 5 € per ogni giorno lavorato; PC aziendale fornito dal committente. Modalita di lavoro in Total Smart Working (Full Remote) . I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consult
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