Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI:
La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.
Enervit S.p.A. ricerca una figura di Sales Back Office International con consolidata esperienza, preferibilmente con 3-5 anni in ruoli simili e competenze in Excel, SAP e processi ciclo attivo. La risorsa supporterà la gestione commerciale internazionale, assicurando l'efficace gestione degli ordini e la qualità del servizio clienti. La sede di lavoro è Milano con una RAL indicativa di 35K.
Il processo di selezione sarà interamente gestito da Enervit S.p.A..
PRESENTAZIONE DEL RUOLO E ATTIVITÀ
La/Il Sales Back Office International opera all'interno della divisione Customer Service e in coordinamento con la funzione International Sales, supporta la gestione dei rapporti commerciali con clienti e distributori internazionali nelle aree di competenza, garantendo il supporto alle vendite. La figura presidia le principali attività di back office commerciale internazionale, assicurando la corretta gestione degli ordini, il monitoraggio delle condizioni di vendita,
il coordinamento con le funzioni aziendali coinvolte e il mantenimento di un servizio tempestivo ed efficace verso clienti e distributori.
RESPONSABILITÀ
- Gestire e monitorare gli ordini dei clienti, garantendo la corretta applicazione delle condizioni di vendita.
- Verificare la disponibilità dei prodotti e coordinarsi con il team Sales.
- Definire le tempistiche di consegna con clienti e distributori.
- Monitorare e aggiornare le anagrafiche clienti.
- Gestire richieste operative, reclami e resi.
- Elaborare fatture, note di credito e supportare il ciclo attivo.
- Gestire le pratiche doganali per le operazioni internazionali.
- Predisporre reportistica periodica e analisi dei KPI.
- Partecipare a fiere ed eventi.
REQUISITI & ESPERIENZA
- Background: 3-5 anni di esperienza in ruoli analoghi (Back Office Commerciale, Customer Service, Sales Support). Preferibile familiarità con dinamiche commerciali internazionali.
- Hard Skills: Ottima conoscenza di Excel e SAP, conoscenza processi ciclo attivo. La conoscenza della normativa doganale è un plus.
- Lingue: Inglese fluente e, preferibilmente, spagnolo. xysqume
- Soft Skills: Precisione, organizzazione, orientamento al cliente, team working e proattività.
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
- Sede di lavoro: Milano
- RAL indicativa: 35K
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(#J-ENTERPRISE) (#J-MIN)
(#J-INTERNAL)
📌 Sales Back Office International (Milano)
🏢 Enervit
📍 Milano
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