Senior ServiceNow Technical Consultant

Siamo alla ricerca di un Senior ServiceNow Technical Consultant, con almeno 5 anni di esperienza, da inserire nella nostra Business Line dedicata alla realizzazione di soluzioni sulla piattaforma.

Il tuo contributo in questo ruolo:
- Progettazione, implementazione e personalizzazione di soluzioni su piattaforma ServiceNow e integrazione con sistemi e soluzioni di terze parti
- Analisi dei requisiti cliente e definizione di soluzioni architetturali allineate alle best practice ServiceNow
- Definizione documentazione progettuale e relative stime
- Supporto nella pianificazione e gestione dei piani di progetto
- Valutazione e proposta di evoluzioni su nuove funzionalità delle soluzioni realizzate
- Gestione delle fasi di test




- Conduzione di workshop durante le fasi di design e definizione delle soluzioni

Il profilo ideale:
- Esperienza significativa su piattaforma ServiceNow
- Conoscenza approfondita di uno o più dei moduli ITSM, ITOM, ITAM (SAM, HAM)
- Esperienza in: design architetturale, integrazioni (REST, SOAP, Integration Hub, Workflow Data Fabric), gestione ambienti e upgrade
- Capacità di coordinamento team e interazione con stakeholders
- Approccio consulenziale e orientamento al cliente
- Ottima capacità di analisi e problem solving
- Certificazione CSA e almeno una certificazione CIS relativa ad uno dei moduli menzionati

Sede di lavoro

Milano, Roma, Napoli, Cosenza

📌 Senior ServiceNow Technical Consultant (Roma)
🏢 NTT DATA
📍 Roma