Digital Factory TIS - Competence Center Automation
Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità.
Service Support – PDL
Livello: Associate • Sede: Zola Predosa (BO) • Tempo determinato
Lo Managed Services all'interno di Present ha la responsabilità di seguire progetti e servizi per la gestione dell'Infrastruttura IT, multipiattaforma e di diverse dimensioni, mantenendo indipendenza rispetto alle tecnologie adottate dai nostri clienti. Offriamo progetti di ottimizzazione, trasformazione ed evoluzione delle infrastrutture.
Chi stiamo cercando
Siamo alla ricerca di una figura motivata e proattiva da inserire nel team IT del Cliente per gestire le attività di assistenza tecnica di primo livello. Se hai una forte passione per l'informatica, sei preciso e ami risolvere problemi tecnici, questa è l'opportunità giusta per te.
Attività
- Supporto Software: Assistenza su sistemi operativi Windows e pacchetto Microsoft Office/Microsoft 365.
- Supporto Hardware: Diagnosi e risoluzione problemi su PC, laptop, stampanti e periferiche.




- Mobile Management: Configurazione e supporto per smartphone e tablet aziendali.
- Networking di Base: Supporto nella gestione della connettività, cablaggio, configurazione base di router/access point.
- Troubleshooting: Gestione dei ticket di assistenza e risoluzione tempestiva delle problematiche segnalate.

Competenze tecniche
- Conoscenza dell'atmosfera Windows, Active Directory e del pacchetto Office.
- Capacità di manutenzione PC e smartphone.
- Nozioni base di reti (protocolli TCP/IP, configurazione Wi‑Fi, gestione cavi).

Soft skills
- Puntualità e Affidabilità: Rispetto degli orari e degli impegni presi.
- Precisione: Cura nei dettagli e nella documentazione delle attività svolte.
- Problem Solving: Capacità di analisi e approccio metodico alle sfide tecniche.
- Collaborazione: Attitudine al lavoro di squadra e buone doti comunicative.
- Professionalità: Capacità di operare in u

📌 Specialista It (Italia)
🏢 Present S. P. A.
📍 Italia