Chi siamo
Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico.
Location: Bolzano
Cosa farai
Riportare direttamente allo Store Associate Manager, responsabile del punto vendita a Bolzano.
Gestire l'emissione e la conversione dei ticket di gioco tramite i videoterminali, occupandosi anche dell'incasso e delle vincite.
Promuovere l'apertura dei conti gioco occupandosi della procedura di attivazione e della gestione del conto per il cliente.
Occuparsi della gestione delle macchine da gioco VLT (Videolotteries) e AWP (Amusement with Prize) e fornire assistenza e supporto alla clientela.
Informare i clienti su nuovi prodotti, promozioni, eventi e sulle diverse modalità di gioco.
Richiedere la documentazione necessaria per le procedure di antiriciclaggio e anticorruzione, quando richiesto,
e monitorare eventi critici e situazioni non in linea con le normative, in conformità alle regole del Gioco Responsabile.
Darà supporto alle attività amministrative e di rendicontazione, supportando lo Store Associate Manager e il resto del team.
Chi sei
Hai un diploma o un percorso di formazione professionale.
Hai maturato precedenti esperienze a contatto diretto con il pubblico, nella vendita e nella gestione cassa.
Sei una persona curiosa, proattiva e desiderosa di mettersi in gioco in un contesto dinamico.
Sei orientato/a al cliente e hai un robusto spirito di servizio e commerciale: per te il cliente viene sempre al primo posto.
Sei una persona affidabile, responsabile e capace di lavorare sia in team che in autonomia.
Nutri una forte passione per la tecnologia, le app e possiedi solide competenze digitali.
Se sei anche appassionato/a di sport, potresti essere la persona giusta per noi
Per
📌 Store Specialist (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia