Ti piace aiutare le persone e cerchi un'opportunità in un contesto internazionale? Humangest S.p.A. ricerca, per importante azienda cliente operante nel settore Travel, nuove risorse da inserire come Customer Care Inbound & Back Office presso la sede di Lecce. Entrerai a far parte di un team giovane, agile e in continua crescita, con un percorso di formazione dedicato e concrete possibilità di acquisire competenze nel mondo dell'assistenza clienti. Cosa farai Ti occuperai di fornire assistenza ai clienti, gestendo attività di back office e chiamate inbound, tra cui: * Supporto su servizi, prenotazioni e richieste di assistenza B2B e B2C; * Gestione e risoluzione delle richieste dei clienti con un approccio orientato alla soluzione; * Inserimento e aggiornamento delle pratiche a sistema; * Collaborazione con il team per garantire un servizio rapido, preciso e di qualità. Chi stiamo cercando Sei la persona giusta se: * Hai conseguito un diploma di scuola superiore; * Hai un'ottima conoscenza della lingua italiana e una buona conoscenza della lingua inglese; * Ti piace relazionarti con le persone e possiedi ottime capacità comunicative; * Sai utilizzare il PC e i principali strumenti informatici; * Riesci a lavorare con precisione anche nei momenti di maggiore affluenza; * Sei disponibile a lavorare su turni,



compresi weekend e festivi; * Sei disponibile a lavorare presso la sede di Viale della Repubblica 41, Lecce. Inserimento previsto dal 10 agosto. Cosa offriamo * Formazione iniziale NON retribuita della durata di 3 settimane; * Ambiente di lavoro giovane, internazionale e inclusivo; * Accesso a LinkedIn Learning per la tua crescita professionale; * Convenzioni aziendali dedicate su centinaia di brand; * Contratto iniziale di 2 mesi, part-time 20 ore, con possibilità di svolgere ore supplementari; * CCNL Telecomunicazioni – 2° Livello; * Retribuzione mensile lorda di € 1.524,96 riproporzionata sul part-time (RAL indicativa € 19.824). Se desideri entrare in un contesto strutturato, dove sviluppare competenze spendibili e lavorare a contatto con le persone, inviaci la tua candidatura. Sede di lavoro: Lecce. Humangest S.p.A. promuove pari opportunità di impiego e valorizza la diversità e l'inclusione. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi e a tutte le persone, senza discriminazioni, nel rispetto della normativa vigente Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI RAL: Salario mensile: EUR 1200 - EUR 1600 Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

📌 ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA CLIENTI (Puglia)
🏢 Humangest S. P. A.
📍 Puglia