Addetto/a assistenza clienti per realtà operante nella distribuzione di prodotti per la casa e il benessere domestico. La persona gestirà richieste inbound su telefono, email e chat, coordinerà segnalazioni con i reparti logistici e commerciale, e aggiornerà anagrafiche e disponibilità sul gestionale aziendale.

Attività previste

- gestione chiamate e richieste via canale digitale e telefonico
- aggiornamento anagrafiche clienti e disponibilità prodotti sul gestionale
- supporto nella gestione resi e nelle pratiche post-vendita, coordinamento con magazzino
- registrazione ticket e follow-up fino alla chiusura della segnalazione

Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e attitudine al servizio clienti
- buona dimestichezza con strumenti informatici (email, Excel, gestionale)
- disponibilità ad ingresso da luglio o entro 2 settimane

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato full-time
- Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
- Buoni pasto
- aggiornamento continuo e affiancamento operativo
- orario dal lunedì al venerdì, con possibili attività organizzative il sabato

Sede di lavoro: Roma

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a assistenza clienti distribuzione (Roma)
🏢 Life-job
📍 Roma