ppRandstad Italia rende noto che bIblea Acque /b ricerca bn. 8 /b bAddetti/e Amministrativi/e e Addetti/e Fatturazione /b /p /brpLe risorse selezionate saranno inserite nell'area amministrativa e nel ciclo attivo della Società e saranno chiamate a svolgere attività riconducibili ai profili professionali previsti dal CCNL Gas-Acqua per il IV livello di inquadramento (RAL prevista € 32.750,00.) /p /brpIn particolare, il personale potrà essere adibito: /p /brul /brlialle attività di gestione dei rapporti con l'utenza, fornendo assistenza, informazioni e supporto alla clientela, anche mediante canali telefonici e telematici, nonché alla gestione di richieste e pratiche contrattuali, standard e non standardizzate, nel rispetto della regolazione tariffaria e delle procedure aziendali; /li /brlialle attività di istruttoria e gestione dei reclami, comprese la raccolta, l'analisi e l'elaborazione dei dati necessari al monitoraggio della qualità del servizio, della customer satisfaction e degli standard previsti dall'Autorità di regolazione; /li /brlialle attività di preventivazione per spostamento misuratori, allacciamenti e, più in generale,



per lavori richiesti dall'utenza che non comportino verifiche della rete, predisponendo la documentazione necessaria e fornendo al personale operativo tutti gli elementi utili alla realizzazione degli interventi; /li /brlialle attività di fatturazione, ricalcolo delle posizioni di utenza, gestione delle rettifiche e delle connesse operazioni amministrativo-contabili, nonché alle attività di recupero crediti nel rispetto della normativa vigente e delle disposizioni regolatorie di settore; /li /brlialle ulteriori attività amministrative e di supporto connesse alla gestione del Servizio Idrico Integrato, coerenti con il profilo qualificato e il livello di inquadramento previsto dal CCNL Gas-Acqua. /li /br /ul /brpTutti i dettagli dell’opportunità sono consultabili al seguente link: /p /br /brpbLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito /b /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Addetto fatturazione (Ragusa)
🏢 Randstad Italia
📍 Ragusa