Azienda leader nel settore delle soluzioni per il comfort legato all'acqua cerca personale operativo per il reparto Customer Care. Il ruolo prevede il supporto alle attività quotidiane dell'azienda, gestendo le richieste dei clienti, fornendo assistenza e soluzioni ai problemi riscontrati.

Attività Previste

- Gestire le chiamate in arrivo e i messaggi dei clienti
- Risolvere i problemi e le richieste dei clienti in modo efficace e tempestivo
- Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
- Monitorare i feedback dei clienti e proporre miglioramenti
- Mantenere aggiornata la base dati dei clienti

Requisti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione




- Rispetto dei tempi e degli standard qualitativi
- Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente

Offerta

- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
- Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

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📌 Customer care per soluzioni comfort acqua (Imola)
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📍 Imola