Realtà italiana attiva nella fornitura di prodotti per il benessere domestico, con un portafoglio che spazia dalle soluzioni per il comfort notturno alle tecnologie per l’efficienza energetica, è alla ricerca di un/una Addetto/a al Servizio Clienti.

La figura selezionata avrà il compito di fornire supporto ai clienti, gestire le pratiche degli ordini, risolvere problematiche legate ai cambi e resi, e rispondere alle richieste relative a questioni tecniche, contribuendo a garantire un’esperienza cliente ottimale.

Mansioni

- Risoluzione di controversie legate a ordini, resi e cambi, cercando soluzioni rapide e soddisfacenti per i clienti
- Gestione delle pratiche relative agli ordini, dalla ricezione alla spedizione, garantendo un corretto flusso operativo
- Gestione dei cambi e dei resi,



assicurando la corretta applicazione delle politiche aziendali
- Assistenza ai clienti riguardo a problemi tecnici legati all’utilizzo dei prodotti acquistati

Requisiti richiesti

- Ottima padronanza del computer e dei principali strumenti informatici
- Buone doti comunicative, sia scritte che verbali
- Capacità di gestire le problematiche in modo professionale e tempestivo
- Orientamento al cliente e problem solving.

Offerta

- Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga
- Orario di lavoro full-time
- Scontistiche sui prodotti aziendali.

Offerta e vantaggi

- Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a al Servizio Clienti e Gestione Ordini (Brescia)
🏢 Nuur
📍 Brescia