Ricerchiamo per multinazionale del settore assicurativo una risorsa da inserire in stage nell'area assistenza clientiLuogo: Milano (MI)Durata: 6 MesiOrario: Full-TimeRimborso: 700€ /meseBenefit: Buoni pasto da 8 euroDescrizione posizioneIl profilo, sotto la supervisione del tutor, si occuperà delle seguenti mansioni:- Gestione delle chiamate in inbound;

Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa possibilità è previsto un elevato volume di candidature.
- Supporto alla rete commerciale diretta e indiretta;
- Assistenza ai clienti dell'azienda attraverso i diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, piattaforma web);
- Attività di gestione delle vendite, tra cui: inserimento richieste di attivazione di polizze assicurative ricevute dai clienti, inserimento nel sistema gestionale interno dei dati anagrafici dei clienti, invio di reportistica.Profilo richiestoIl profilo ideale possiede le seguenti caratteristiche:- Buona dialettica soprattutto nella conversazione telefonica;
- Ottima capacitàdi comunicazione scritta per garantire un alto livello di soddisfazione dei clienti;
- Conoscenza ed utilizzo dei principali tool informatici;
- Conoscenza dell'inglese,



la conoscenza del francese costituirà titolo preferenziale;
- Predisposizioneai rapporti interpersonali e spirito di squadra; Completano il profilo capacità organizzative, precisione, dinamismo e spirito di adattamento.RequisitiTitolo di studio: Laurea breve (3 anni)Area di studio: Comunicazione/Marketing/PrCompetenze linguisticheLingua: IngleseParlato: B1
- Livello intermedioComprensione: B1
- Livello intermedioProduzione scritta: B1
- Livello intermedioCompetenze informaticheWord / Pages: EspertoExcel / Numbers: IntermedioPower Point / Keynotes: IntermedioSistemi operativi:WindowsSocial networking:LinkedInCMS: WordpressInformazioni aggiuntiveSettore: Banca/Finanza/AssicurazioniFunzione: Assistenza Clienti/SegreteriaInizio previsto: 15/07/2026Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.

n.

198/2006 e ss.Mm.Ii.

e dei Decreti Legislativi n.

215 e n.

216 del 2003 sulle parità di trattamento. xlwpduy

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