Azienda operante nel settore dei servizi cerca un Addetto/a alla consulenza informativa per supportare la gestione dei clienti. Le attività principali includono fornire assistenza telefonica e via email, gestire richieste e reclami, e fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti.
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti fornendo informazioni e supporto
- Rispondere alle domande sui servizi e prodotti offerti
- Creare e aggiornare database clienti
- Effettuare attività di monitoraggio della soddisfazione del cliente
- Elaborare report sull'andamento delle interazioni con i clienti
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente e alle sue esigenze
- Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
- Capacità di lavorare in team
- Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
- Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.