Cerchiamo un Operatore/trice front desk per gestire l'accoglienza telefonica e il coordinamento delle chiamate in ingresso. Il ruolo si inserisce in un'impresa di distribuzione all'ingrosso di prodotti per l'industria, operante nel mercato B2B con sede operativa a Modena.
Le attività principali includono:
- gestione del centralino con smistamento di circa 70 chiamate giornaliere verso i reparti vendite e logistica
- inserimento richieste e aggiornamento anagrafiche clienti su gestionale TeamSystem
- prima assistenza telefonica per lo stato di avanzamento delle consegne
- gestione della posta elettronica e inoltro ticket tecnici ai referenti
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona esposizione verbale e ascolto attivo
- dimestichezza con suite Office e strumenti di posta elettronica
- esperienza di 1-2 anni nel ruolo
- precisione e capacità di multitasking
📌 Operatore/trice front desk per distribuzione (Modena)
🏢 Fanny
📍 Modena
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