Punto vendita di vendita al dettaglio nel territorio cremonese seleziona una risorsa junior da inserire nell'area gestione clienti. La figura opera a diretto contatto con la clientela in negozio, gestisce le richieste quotidiane e fa da collegamento tra il banco e il team operativo, garantendo un servizio ordinato e una risposta puntuale alle esigenze espresse.

Attività principali
• Accoglienza cliente in punto vendita e supporto nella scelta dei prodotti disponibili
• Gestione di telefonate, email e richieste via chat per informazioni su ordini e disponibilità
• Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale cassa/negozio
• Registrazione dei resi, dei cambi merce e delle note di credito su registratore telematico
• Allestimento scaffali e riassortimento durante i turni di minor affluenza
• Collaborazione con i colleghi di reparto per smistare le richieste più complesse

Requisiti richiesti




• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• dimestichezza con strumenti informatici di base e gestionale di cassa
• precisione e attitudine al lavoro in team durante i turni intensi
• disponibilità a lavorare su 6 giorni, weekend e festivi inclusi
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
• contratto a tempo indeterminato full-time 40 ore, CCNL Commercio
• Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili
• Buoni pasto e Formazione continua
• affiancamento operativo nelle prime settimane
• Orario full-time su turnazioni, 6 giorni settimanali

Sede di lavoro: Cremona

📌 Impiegato/a gestione clienti per punto vendita (Cremona)
🏢 impiegando.com
📍 Cremona