Wir sind das führende E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa mit unseren acht internationalen Online-Shops. Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 in Stuttgart gegründete Neuffer Fenster + Türen GmbH.
Con i nostri otto negozi online internazionali, siamo l'azienda di e-commerce leader nel settore dei serramenti in Europa. Neuffer Fenster + Türen GmbH, fondata a Stoccarda nel 1872, è alla base dei nostri negozi online. Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für italienischsprachige Kunden und Interessenten beim Kauf über unseren italienischen Onlineshop Primo punto di contatto per i clienti interessati all'acquisto online di finestre
- Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-mail und Live-Chat
- Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung Elaborazione degli ordini e fornire assistenza prima e post vendita dell'ordine
- Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden Gestire domande, resi e reclami
- Kommunikation mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten Comunicare con partner esterni, fornitori di servizi, produzione e logística
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und Logistik Lavorare a stretto contatto con i dipartimenti Sviluppo Aziendale, IT e Logistica Qualifikation
- Technische oder kaufmännische Erfahrung, z.B. als Holztechniker/in, Glasermeister/in oder Fenstertechniker/in Esperienza técnica o commerciale, ad esempio come tecnico del legno, maestro vetraio o tecnico delle finestre
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent Spiccate doti di comunicazione e organizzazione
- Zuverlässigkeit,



Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit Essere un giocatore di squadra affidabile che lavora bene sotto pressione
- Fließende Italienischkenntnisse, sehr gute Englisch
- oder Deutschkenntnisse Italiano fluente, buona conoscenza dell'inglese o del tedesco
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse Ottima conoscenza di MS-Office **Benefits**:
**Wir bieten / cosa offriamo**: - kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen processi decisionali brevi, comunicazione aperta e spazio per l'attuazione delle proprie idee
- spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld un lavoro entusiasmante in un ambiente di lavoro innovativo e internazionale
- einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen un luogo di lavoro contemporaneo nel centro della città di Stoccarda con collegamenti di trasporto publico ideali
- eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten una varietà di eventi aziendali piu formazione interna e opportunità di crescita
- frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse frutta fresca, frullati e pranzo offerto tre volte a settimana, compreso il BBQ sulla nostra terrazza di 300 m²
- Corporate Benefits: hochwertigen Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken **benefici aziendali**: sconti speciali da parte di produttori e marchi famosi Du willst Teil unseres dynamischen Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt! Mehr als 90 Kolleginnen und Kollegen freuen sich jetzt schon auf dich!

📌 Responsabile Técnico Commerciale Ita (A Stoccarda) (Milano)
🏢 Neuffer Fenster + Türen
📍 Milano