Responsabilità Gestione delle relazioni con i clienti: costruire e nutrire relazioni forti con i clienti per comprendere le loro esigenze e obiettivi aziendali. Identificazione delle opportunità per i prodotti e i servizi di upselling o cross-selling. Collaborazione con team interni: lavorare con altri dipartimenti per soddisfare le aspettative dei clienti e il feedback delle esigenze dei clienti internamente. Negoziazione e finalizzazione dei contratti: negoziare e finalizzare i contratti, gli accordi e i termini con i clienti chiave. Soddisfazione del cliente: agire come primo punto di contatto per affrontare e risolvere eventuali problemi o preoccupazioni sollevate dai clienti chiave. Analisi del mercato e reporting:



analizzare le tendenze del mercato e le attività della concorrenza per identificare occasione e sfide; utilizzare dati e approfondimenti per prendere decisioni informate e guidare iniziative strategiche. Qualifiche Almeno 3 anni di esperienza nella gestione di clienti in un'agenzia digitale. Background accademico preferibilmente in economia e management, oppure in marketing e comunicazione. Conoscenza approfondita del panorama digitale e delle tendenze di settore. Spiccate doti mediative, comunicative, analitiche e di sintesi. Inglese fluente, almeno livello B2/C1. Disponibilità: Immediata Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €25.000,00 all'anno Benefit: - Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima

📌 Key Account (Cavenago d'Adda)
🏢 Thulasa
📍 Cavenago d'Adda