Organizzazione attiva nel settore dei servizi per clienti privati e aziendali ricerca un profilo professionale da inserire come Addetto/a alla gestione clienti. Le mansioni previste includono attività operative e organizzative necessarie per garantire un servizio di qualità e soddisfare le esigenze della clientela.
Attività Previste
- Assistenza clienti via telefono, email e chat
- Gestione reclami e problemi dei clienti
- Fornire informazioni sui prodotti/servizi
- Monitorare e aggiornare i dati dei clienti nel database
- Collaborare con il team per migliorare l'esperienza clienti
Requisti
- Ottime capacità di comunicazione
- Orientamento al cliente
- Capacità di gestire situazioni stressanti
- Organizzazione e precisione
- Conoscenza dei principi base del customer care
Offerta
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.