ppPer conto di una solida realtà industriale operante nel settore macchinari ricerchiamo un/una Service Area Manager che contribuirà allo sviluppo e al consolidamento della rete di distributori in Italia. /ppLa figura entrerà a far parte dell'area Service con l'obiettivo di bsupportare tecnicamente la rete commerciale /b, promuovere elevati standard di bassistenza post-vendita /b e contribuire al bmiglioramento continuo dei processi e delle competenze tecniche dei partner /b. /ph3Posizione /h3pRiportando al Service Parts Manager, la risorsa sarà bpunto di riferimento tecnico per concessionari e distributori, /bsupportandoli nella gestione delle problematiche relative ai prodotti commercializzati dall'azienda. /ppLa posizione combina competenze tecniche, capacità relazionali e attitudine alla formazione, rappresentando un ruolo chiave per la qualità del servizio offerto alla rete. /ph3Principali responsabilità: /h3ulliFornire supporto tecnico telefonico, via e-mail e direttamente sul campo. /liliAnalizzare e contribuire alla risoluzione di problematiche tecniche sulle macchine /liliOrganizzare ed erogare corsi di formazione tecnica in italiano e in inglese presso la sede aziendale e presso la rete distributiva. /liliPianificare e svolgere visite periodiche presso concessionari e distributori. /liliMonitorare il livello qualitativo delle officine autorizzate e supportarne il miglioramento. /liliCollaborare con gli uffici Tecnico, Qualità, Produzione e Ricambi per individuare azioni correttive e opportunità di miglioramento prodotto.



/liliSupportare la promozione dei ricambi originali presso la rete. /liliPartecipare a fiere ed eventi di settore. /liliAffiancare i partner commerciali nella crescita delle competenze tecniche e organizzative. /li /ulpIn presenza di problematiche particolarmente complesse, bla figura potrà intervenire direttamente presso il concessionario per supportare il personale tecnico nella diagnosi e nella risoluzione dei guasti. /b /ppCerchiamo una persona con una solida bpreparazione tecnica ma orientata alla relazione e al supporto della rete /b. /ph3Requisiti richiesti: /h3ulliDiploma tecnico ad indirizzo bmeccanico, meccatronico o elettronico /b. /liliEsperienza maturata nel ruolo su battrezzature industriali complesse equipaggiate con sistemi oleodinamici, motorizzazioni diesel e componentistica elettrica ed elettronica di controllo, /bcaratterizzate da bsistemi di movimentazione e attuazione oleodinamica. /b /liliCapacità di lettura e interpretazione della documentazione tecnica (es. schemi idraulici). /liliFamiliarità con la lingua inglese. /liliConoscenza dei principali strumenti informatici. /liliDisponibilità a trasferte sul territorio nazionale e, nel tempo, anche internazionale (Francia, Portogallo,



Spagna). /li /ulh3Completano il profilo /h3ulliForte orientamento al bproblem solving. /b /liliCapacità di banalisi e individuazione delle cause tecniche /b. /liliOttime capacità comunicative e relazionali. /liliAttitudine alla formazione e al trasferimento delle competenze. /liliAutorevolezza nella gestione dei rapporti con concessionari e distributori. /liliCapacità organizzative e di pianificazione. /liliFlessibilità e spirito di collaborazione. /li /ulpLa posizione prevede una presenza continuativa presso la sede aziendale ed a tendere attività sul territorio, con trasferte stimate fino ad un max di circa 8 giorni al mese. /ph3Cosa offre l'azienda /h3pInserimento a tempo indeterminato. /ppPercorso di affiancamento e formazione sui prodotti e sulle procedure aziendali. /ppAmbiente agile e in evoluzione, con possibilità di incidere concretamente sull'organizzazione e sulla qualità del servizio. /ppRAL: range da 43.000 € a 47.000 € a seconda del livello di seniority /ppCCNL Metalmeccanica Industria /pp14 mensilità /ppMensa aziendale (costo per il dipendente: 1,50 €/giorno) /ph3Altre informazioni /h3pL’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R. del 31/12/2021. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Service Manager - attrezzature industriali- Ref 99440 (Poggibonsi)
🏢 WeHunt
📍 Poggibonsi