ppAzienda attiva nel settore del caffè cerca un Supervisore delle attività clienti per gestire e coordinare le interazioni con la clientela. Il ruolo coinvolge la supervisione delle richieste dei clienti, il supporto nella risoluzione dei problemi e l'assicurarsi della soddisfazione del cliente. /ph3Attività Previste /h3ulliGestione e supervisione del servizio clienti /liliRisoluzione delle problematiche e delle richieste dei clienti /liliMonitoraggio dei feedback dei clienti e implementazione di migliorie /liliCoordinamento e supporto al team di customer service /liliAnalisi dei dati relativi alla customer satisfaction /li /ulh3Requisiti /h3ulliEccellenti capacità di comunicazione e relazionali /liliOrientamento al cliente e al problem solving /liliOrganizzazione e capacità decisionali /liliElevata attenzione al dettaglio e precisione /liliCapacità di gestire situazioni stressanti e di lavorare sotto pressione /li /ulh3Offerta /h3ulliOfferta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno /liliCoordinamento interno nelle attività operative /liliOpportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici /liliLe attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
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