Struttura alberghiera situata nel centro città, ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Receptionist, con compiti di accoglienza e gestione delle attività di front office.

La figura garantisce un servizio di assistenza efficiente ai clienti, occupandosi della gestione delle prenotazioni e del coordinamento con i diversi reparti interni.

ATTIVITÀ:

Accoglienza e registrazione dei clienti al check-in e check-out

Gestione delle prenotazioni telefoniche, via e-mail e attraverso i canali online

Aggiornamento del calendario delle prenotazioni e dei registri giornalieri

Assistenza ai clienti durante il soggiorno per informazioni e richieste operative

Supporto alle attività amministrative di front e back office

Collaborazione con i reparti housekeeping e direzione per garantire continuità di servizio





REQUISITI RICHIESTI:

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Conoscenza dei principali gestionali alberghieri e dei canali di prenotazione online

Buone capacità relazionali, comunicative e organizzative

Attitudine al lavoro in team e attenzione al cliente

Disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi

Buona conoscenza degli strumenti informatici

OFFERTA:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile

Orario full time, 40 ore settimanali su turnazioni

Benefit e scontistiche riservati al personale della struttura

📌 Receptionist | Addetto/a Accoglienza Clienti (Massa)
🏢 Nessun nome
📍 Massa