Azienda attiva nel settore del caffè cerca un Supervisore delle attività clienti per gestire e coordinare le interazioni con la clientela.
Il ruolo coinvolge la supervisione delle richieste dei clienti, il supporto nella risoluzione dei problemi e l'assicurarsi della soddisfazione del cliente.
Attività Previste: Gestione e supervisione del servizio clienti
Risoluzione delle problematiche e delle richieste dei clienti
Monitoraggio dei feedback dei clienti e implementazione di migliorie
Coordinamento e supporto al team di customer service
Analisi dei dati relativi alla customer satisfaction Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e al problem solving
Organizzazione e capacità decisionali
Elevata attenzione al dettaglio e precisione
Capacità di gestire situazioni stressanti e di lavorare sotto pressione Offerta Offerta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno
Coordinamento interno nelle attività operative
Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.