Azienda che fornisce servizi di assistenza clienti cerca una figura competente da inserire come Referente Area Servizi.

Il ruolo prevede la gestione operativa del team e delle attività legate ai servizi di supporto ai clienti.

Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti via telefono, email o chat

Fornire supporto e assistenza ai clienti sulle varie problematiche

Seguire e risolvere reclami e problematiche in modo tempestivo

Mantenere aggiornati i dati dei clienti nel database

Assistere nella gestione delle attività amministrative legate ai servizi clienti

Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Organizzazione e precisione nel lavoro

Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti

Flessibilità e adattabilità a diverse situazioni e clienti Offerta Proposta contrattuale in apprendistato con orario full time

Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

📌 Referente servizi clienti (Civita Castellana)
🏢 key-absolute
📍 Civita Castellana