31 lug
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Fl Milano
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Baranzate
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Fl Milano
Baranzate
In un'ottica di ampliamento dell'organico, selezioniamo **2 ADDETTE-ADDETTI CUSTOMER SERVICE OUTBOUND** Le risorse inserite dovranno garantire la corretta gestione delle telefonate in uscita fornendo informazioni, assistenza técnica e supporto commerciale a clienti attuali e potenziali e assicurando un accorto e soddisfacente servizio. **Posizione**: - Gestire i contatti ricevuti dai siti
- Effettuare le chiamate verso i contatti finalizzate alle seguenti attività: - Scadenze tagliandi e revisioni
- Richiamo clienti con Contratto in scadenza
- Telemarketing per informare sulle offerte e le promozioni
- Teleselling
- Recall sui preventivo
- Aggiornare e caricare i report sulle piattaforme preposte, con le informazioni relative alle suddette attività svolte **Requisiti**:
**COMPETENZE E CAPACITÀ TECNICHE**
- Strumenti informativi
- Applicativi aziendali
- Tecniche di telemarketing
- Prodotti e Servizi distribuiti da Renord **COMPETENZE E CAPACITÀ RELAZIONALI E COMPORTAMENTALI**
- Gestione delle obiezioni
- Pianificazione e Organizzazione del lavoro
- Time Management
- Ottima capacità relazionale
- Empatia
- Ottima capacità di ascolto
- Capacità di lavorare in squadra **Altre informazioni**:
**OFFERTA**: - Contratto di assunzione a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;
- Piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti;
- Affiancamento e formazione;
- Possibilità di crescita competente ed economica.
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03_
📌 Addetta-addetto Customer Service Outbound (Baranzate)
🏢 Fl Milano
📍 Baranzate