**Posizione**:
Gesfor, Agenzia per il Lavoro, ricerca per rilevante azienda cliente che si occupa di soluzioni e servizi per il commercio elettronico e la digitalizzazione delle imprese un/a **Junior Technical Support**. **La risorsa ricercata si occuperà di supporto tecnico per venditori italiani di piccole e medie dimensioni nell'attivazione della propria attività di e-commerce**. Analisi técnica e consulenza per migliorare le prestazioni dei venditori al fine di aumentare le loro vendite adottando nuove soluzioni. Facilitare le decisioni commerciali, tecniche e finanziarie per quanto riguarda la soluzione scelta dal venditore. Risoluzione dei problemi e comunicazione efficace con diverse parti interessate come Product Manager, Service Provider e Account manager. **Requisiti**: - Laurea triennale
- Esperienza da 1-3 anni come Pre-Sales in ambito **e-commerce**: - **Inglese fluente**: - Sarà considerato un plus la conoscenza dello spagnolo e di altre lingue **Completano il profilo**: - Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte
- Capacità di stabilire priorità e avanzare in modo efficace diversi progetti contemporaneamente




- Capacità di apprendere le applicazioni software di assistenza clienti, supporto e vendita
- Capacità di analisi problemi e soluzioni tecniche sull'integrazione con i canali e-commerce (eBay, Amazon)
- Buona conoscenza del mercato online e del panorama attuale/emergente dei sistemi e delle soluzioni di e-commerce
- Capacità di comprendere le soluzioni e-commerce con sistemi gestionali **Altre informazioni**: - Si prevede un periodo di formazione
- Sede di lavoro: Milano (MI)
- Modalità di lavoro: ibrido (3 giorni a settimana in sede)
- Orario lavorativo: 40 ore settimanali / dalle 09.00 alle 18.00 dal lunedì al venerdì (con un'ora di pausa)
- Contratto offerto: apprendistato - CCNL Commercio 4° livello
- RAL: 25K + variabile misurato su performance personali ed aziendali (fino al 12%) + ticket pasto
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

📌 Junior Technical Support (Milano)
🏢 GESFOR
📍 Milano