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- Gestire le richieste clienti (email, telefono e chat) su ordini, spedizioni, resi e rimborsi
- Garantire un’esperienza d’acquisto positiva e di qualità
- Collaborare con i team interni per la risoluzione delle problematiche
- Monitorare e raccogliere feedback per migliorare processi e performance




- Operare sui principali marketplace internazionali Requisito fondamentale: ottima conoscenza della lingua tedesca (scritta e parlata)

Plus: buona conoscenza di Excel e interesse per il mondo e-commerce e marketplace. Offriamo inserimento in stage, formazione pratica e la possibilità di crescere all’interno di una scale-up in robusto espansione. ? Scopri tutti i dettagli e candidati qui:

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📌 Marketplace Customer Care – German Speaker (Napoli)
🏢 Brandon Group
📍 Napoli