**BLUSERENA HOTELS & RESORTS - CHI SIAMO** La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti. Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano. Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana. **OVERVIEW DELLA POSIZIONE** Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo un'**Assistente Governante**, disponibile ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti. **SEDE DI LAVORO** La posizione è aperta per la nostra struttura **Serenè Resort**a Cutro (KR) in Calabria. **AREA DI RESPONSABILITA’** In supporto alla 1° Governante,



l’assistente Governante si occuperà di: - Supervisionare lo staff del reparto Housekeeping
- Monitorare e analizzare la produttività e l’ottimizzazione delle risorse
- Garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempistiche per la consegna delle camere
- Coordinarsi con il ricevimento per la gestione degli arrivi previsti
- Supportare la gestione della lavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per il servizio biancheria esterno
- Monitorare e gestire le scorte dei prodotti detergenza **Requisiti**:
**CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE**
- Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort)
- Ottima gestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività svolte
Dimestichezza nell’utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di posta elettronica
- Conoscenza norme di igiene e sicurezza sul lavoro
- Leadership e resistente orientamento al raggiungimento degli obiettivi
- Serietà, professionalità, affidabilità
- Capacità di problem solving
- Ottima predisposizione al servizio clienti e alle relazioni interne
- Spiccate doti organizzative, affidabilità, precisione, pulizia
- Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
- La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale

📌 Assistente Governante - Serenè Resort (Cutro)
🏢 Bluserena Spa Unipersonale
📍 Cutro