**STAFF S.p.A.** - Agenzia per il lavoro, filiale di Roma Eur, è alla ricerca per conto di realtà cliente che opera nel settore dell'assistenza clienti (ramo bancario, assicurativo), servizi post vendita, assistenza técnica e servizi generali aziendali di:
**Operatori call center inbound** **Sede di lavoro**: Frascati (RM)
**Contratto**: Tempo determinato con possibilità di proroga
**Orario di lavoro**: Part-time 30 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
**Formazione iniziale**: Corso di formazione di 2-3 settimane **Responsabilità principali**
- Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti
- Mantenere elevati standard di qualità e soddisfazione del cliente
- Gestione delle chiamate in entrata e assistenza clienti
- Risoluzione di problematiche e gestione delle richieste
- Registrazione delle informazioni nel sistema aziendale




- Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente **Requisiti**
- Ottime capacità comunicative e di ascolto
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team e orientamento al cliente
- Attitudine al problem solving e gestione dello stress
- Buona conoscenza della lingua italiana
- Disponibilità a frequentare il corso di formazione iniziale **Cosa offriamo**: - Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
- Formazione iniziale di 2-3 settimane per acquisire competenze specifiche
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- Buoni pasto
- Opportunità di crescita qualificato Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

📌 Addetto/a Call Center Inbound (Frascati)
🏢 Staff
📍 Frascati