**Passione Beauty Spa**, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire in **stage**nel ruolo di **Customer Service Logistics**. **Posizione**:
**PRINCIPALI ATTIVITA’**
- Supportare la gestione delle telefonate e l'assistenza ai clienti per problematiche relative alla logística
- Affiancare nella gestione delle pratiche relative al tema shipping, monitorando lo stato delle spedizioni e supportando la risoluzione di eventuali anomalie
- Collaborare alla gestione delle richieste di RMA (Return Merchandise Authorization), apprendendo il processo di reso e sostituzione dei prodotti collaborando con il magazzino centrale
- Assistere nella gestione delle pratiche di smarrimento ordini e/o prodotti danneggiati, interfacciandosi con corrieri e reparti interni




- Supportare nelle attività di post vendita **Requisiti**: - Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito economico o amministrativo
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel, Word,)
- Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team
- Buona predisposizione al problem solving e alla gestione delle priorità
- Attitudine a lavorare in un contesto dinamico e orientato ai risultati **Altre informazioni**:
**CHE COSA TI OFFRIAMO**: - rimborso spese di 500 euro + buoni pasto
- pacchetto vantaggi che include scontistiche prodotti; frutta fresca disponibile in azienda
- Sportello di Ascolto Psicologico **DURATA**_: _**6 mesi **SEDE DI LAVORO**:Vicenza

📌 Customer Service Logistics - Intern (Vicenza)
🏢 PASSIONE BEAUTY
📍 Vicenza