Presso un centro dedicato all'assistenza al pubblico viene ricercato un Impiegato di supporto per gestire le pratiche dei clienti.

Il ruolo prevede principalmente l'esecuzione di attività operative legate alla assistenza e alla gestione delle richieste della clientela.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso da parte dei clienti

Assistenza telefonica nei casi di reclami o richieste di informazioni

Registro delle richieste dei clienti e delle relative soluzioni adottate

Coordinamento con i vari dipartimenti aziendali per risolvere le problematiche dei clienti

Monitoraggio della soddisfazione del cliente e proposte di miglioramento Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e problem-solving

Capacità di gestire situazioni di stress e pressione

Precisione e attenzione al dettaglio

Conoscenza dei principi base dell'assistenza clienti Offerta Inserimento con contratto di apprendistato full time

Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno

Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso competente

Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente

Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività

📌 Impiegato/a Supporto Clienti - Settore Assistenza Pubblico (Viterbo)
🏢 key-absolute
📍 Viterbo