Divisione Search and Selection, seleziona per importante realtà metalmeccanica veronese la figura di Impiegato/Impiegata Service / After Sales.

La risorsa ideale, inserita allâ interno del team Service, si occuperà di:

- gestione delle richieste service;

- apertura, aggiornamento e chiusura ticket;

- raccolta dati tecnici e documentazione;

- coordinamento con ufficio tecnico, produzione, qualità, magazzino, ricambi e spedizioni;

- gestione follow-up verso clienti, distributori e tecnici;

- gestione delle richieste di ricambi e delle non conformità;

- contributo alla knowledge base e al miglioramento dei processi service.

Requisiti richiesti

- 3-5 anni di esperienza in after sales, customer service tecnico, service operations o back office tecnico;





- conoscenza ambito elettromeccanico;

- provenienza preferibile da aziende industriali B2B;

- buona conoscenza dellâ inglese; gradita conoscenza di francese o spagnolo;

- padronanza di strumenti informatici Microsoft;

- familiarità con CRM, sistemi di ticketing, ERP o gestionali;

- ottima capacità di organizzazione, comunicazione e gestione priorità;

- autonomia, proattività e orientamento al risultato.

Orario di lavoro: tempo pieno a giornata.

Luogo di lavoro: Verona.

Contratto: inserimento diretto in azienda con RAL di 30/40 K.

by helplavoro.it

📌 IMPIEGATO/IMPIEGATA SERVICE / AFTER SALES (192064) (Verona)
🏢 Maw Filiale di Verona
📍 Verona