Cerchiamo una persona con orientamento al servizio clienti per supportare le attività di gestione delle richieste, assistenza ai clienti e coordinamento delle pratiche relative ai servizi in corso. L'inserimento prevede un ruolo presso l'ufficio organizzativo di uno studio di consulenza a Cremona.
Attività previste
- Accoglienza clienti presso la sede e gestione delle richieste informative
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e tramite email con clienti e contatti attivi
- Inserimento e aggiornamento delle pratiche all’interno dei sistemi aziendali (gestionale e CRM)
- Supporto nella gestione delle richieste relative ai servizi attivi e alle forniture domestiche
- Verifica e controllo delle pratiche inserite, con attività di ricontatto per conferma dati
- Organizzazione delle attività interne (agenda, presenze, flussi operativi e documentazione)
- Gestione delle anagrafiche clienti e aggiornamento dei dati nei sistemi dedicati
- Supporto operativo alle attività di sede e coordinamento con i referenti interni
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Dimestichezza nell’utilizzo del computer, strumenti Office e gestionali
- Precisione nella gestione delle informazioni e delle pratiche
- Capacità di organizzare le attività e lavorare in autonomia
Offerta e condizioni
- Contratto a tempo determinato tempo pieno (40 ore settimanali)
- Affiancamento iniziale con formazione sulle procedure e sugli strumenti utilizzati
- Contesto operativo organizzato con attività diversificate tra gestione clienti e supporto interno
Offerta e benefit
- Retribuzione 1650-2230 € lordi mensili
Impiegato/a Servizi Clienti e Gestione Pratiche • Cremona
📌 Impiegato/A Servizi Clienti E Gestione Pratiche (Bardi)
🏢 Punto 100
📍 Bardi
Candidati a questo annuncio
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