Per il ruolo di Impiegato/a back office all'interno di un centro assistenza utenti, le attività quotidiane prevedono la gestione di compiti amministrativi e supporto alle attività operative.
Attività Previste
- Gestione delle richieste di assistenza degli utenti
- Registrazione e aggiornamento delle informazioni relative agli utenti nel sistema
- Risoluzione di problemi e reclami degli utenti
- Supporto nella gestione della documentazione amministrativa
- Coordinamento con altri dipartimenti per garantire un servizio snello
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni difficili
- Conoscenza di base degli strumenti informatici e delle applicazioni di office automation
- Capacità di lavorare in team e gestire più compiti contemporaneamente
Offerta
- Proposta di inserimento con contratto di apprendistato
- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.